사이즈는 실제 발길이 기준으로 선택하시길 권해드립니다.

발볼 혹은 발등이 약간 있는 경우 기준표 대비 5mm 사이즈 업, 일반적인 발볼(발등)의 경우 기준과 동일한 사이즈 선택 추천 드립니다.

영국 구두 사이즈를 알고 계시는 경우 UK 사이즈 기준으로 선택하시면 대부분 잘 맞습니다.

아래 이미지를 참고 하셔서 사이즈를 선택해주세요.

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상품과 왕복 배송비(6,000원)를 택배 박스에 넣어 CJ대한통운 택배를 이용해 착불 반송해주세요.

보내실 주소 : 경기도 이천시 마장면 덕평로 661번길 53 A동 SLC 물류센터

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담당자가 반품 접수를 처리한 날로부터 주말을 제외하고 평일 기준 2~4일 이내에 주문 취소 내역을 확인할 수 있으며, 등록된 휴대전화의 문자 메시지로 안내해 드립니다.

환불 처리는 결제 방법에 따라 다음과 같이 진행됩니다. 

- 카드 결제 시 : 상품이 반품처에 도착한날로부터 주말을 제외하고 5~7 영업일 정도 소요됩니다. 승인 취소는 카드사에서 직접 처리하므로 요청 이후 변경, 수정 과 같은 조치를 취할 수 없습니다. 

- 무통장 결제 시 : 교환 및 반품 요청서에 환불 받으실 계좌 정보를 정확히 작성해주시면 상품이 반품처로 도착한날로부터 주말을 제외한 5~7 영업일 이내에 입금 처리 됩니다.

원활한 반품을 위해서 다음의 반품 절차를 숙지하고 따라주세요.

1. 상품 상자에 동봉되어 있는 교환 및 반품 안내서에 맞춰 자세한 내용 작성 후 상품과 함께 택배 박스에 넣어 반품처로 보내주세요.

  (반품주소지 : 경기도 이천시 마장면 덕평로 661번길 53 A동 SLC 물류센터 반품담당자 앞) 

2. 반품처로 보내주실 때 신속한 처리를 위해 CJ대한통운 택배를 이용해주세요.

   타 택배를 이용할 경우 선불로 발송해 주세요.

1. 고객센터 또는 홈페이지 게시판으로 요청해주세요.

2. 상품 상자에 동봉되어 있는 교환 및 반품 안내서에 맞춰 자세한 내용 작성 후 상품과 함께 택배 박스에 넣어 반품처로 보내주세요.

   (반품주소지 : 경기도 이천시 마장면 덕평로 661번길 53 A동 SLC 물류센터 반품담당자 앞)

3. 반품 센터로 상품을 보내주실 때 신속한 처리를 위해 CJ대한통운 택배를 이용해주세요. 타 택배를 이용할 경우 선불로 발송해 주세요.

4. 원주문 상품이 반품처로 입고 확인되면 교환 상품이 발송됩니다.

홈페이지 게시판 또는 고객센터 (1600-9110) 을 통해 교환 및 반품 접수가 가능합니다.

교환은 상품 배송 완료 후 7일 이내 접수가 가능합니다.

처음 받으신 제품 그대로 7일 내에 본사[반품처]로 도착 되어야만 처리가 가능합니다.

사은품이 포함되어 있었다면 사은품도 함께 반송하셔야 합니다.

상품은 행택, 상자 등의 구성품 훼손 흔적 없이 그대로 보내 주시기 바랍니다.

교환, 반품 불가 상품 ( 상품 행택 제거, 상품 착화 및 훼손 흔적,구성품의 훼손 흔적 등 ) 은 처리 대상에서 제외됩니다.

오배송 혹은 하자가 있는 상품이더라도 착화 흔적이 있는 경우 교환 및 반품 처리 대상에서 제외됩니다.

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